Brandübersicht
Die Xtraspin GmbH ist ein Online-Spielcasino-Betreibungsunternehmen, das auf den Markt kam, um die Spieler mit einer Vielzahl von Unterhaltungsoptionen zu beglücken. Mit Sitz in Malta betreibt das Unternehmen eine Plattform, welche es Spielern ermöglicht, verschiedenste Glücksspiele zu spielen und hohe Gewinne einzufahren. Die Xtraspin-Website ist durch eine überaus vielfältige Designsprache ausgewiesen, welche für jeden Besucher sofort ins Auge fällt. Ein zentrales Merkmal des Unternehmens ist die Fähigkeit, den Spielererlebnis zu individualisieren und somit für alle Spieler ein perfektes Spiel-Genre zur Verfügung stellt.
Registrierungsprozess
Das Registrierungsverfahren bei Xtraspins Xtraspin beginnt mit der Besichtigung des Casino-Webauftritts. Dort werden verschiedene Eingabefelder bereitgestellt, in denen die Spieler alle notwendigen Informationen und Daten einfüllen müssen, wie z.B. Namen, Adresse, Geburtsdatum sowie Kontoverbindungseinstellungen für Banküberweisungen oder Zahlungsmethoden. Nachdem der Spieler das Registrierungsformular abgeschlossen hat, wird er zu einem bestätigenden E-Mail-Link umgeleitet, den es bequem über das Profil selbst auszufüllen ist.
Zusätzlich können neue Spieler, wenn sie einen von zwei gebräuchlichen Wege nutzen möchten, die so genannten Schnellregistrierungsvarianten aufrufen. Mit diesen Funktionen besteht nun auch die Möglichkeit, die Registrierung über den Live-Chat oder per Telefon zu starten.
Kundenkonto und Eigenschaften
Nachdem ein Spieler erfolgreich das Registerungsverfahren durchlaufen ist, erhält er Zugang zum persönlichen Konto, auf welchem seine Einzahlungen verzeichnet sind. Die Eingabe der Kontoinformationen, wie Adresse oder Geburtsdatum, kann über die Anwendungs-Schnittstelle erfolgen.
Zusätzlich enthält das Profil Informationen zu dem Spielern, so wie ein Verkaufsplatz für Waren und eine Benachrichtigungs-Einstellung. Für einen optimalen Spielererlebnis bietet Xtraspins jedem Klienten das Potenzial, seine Personalausweise persönlich anzupassen.
Bonusangebote
Xtraspin betätigt sich kontinuierliche mit der Unterstützung und den Erweiterung verschiedener Glücksspielbonusprogramme. Das bekannteste Bonussystem ist sicherlich die so genannten Willkommen-Boni, welche neu angemeldeten Spielern in Anspruch zu nehmen sind.
Die verschiedenen Bonus-Typen umfassen den “Wohnzimmer”-Bonus, einen 100%-igen Erstantragsbonus mit einem Wett-Quotienten von €30. Darüberhinaus ermöglicht es Xtraspin auch die Auszahlung eines maximalen Gutschriftenbetrages in Höhe von 10 Euro.
Zahlungsverkehr und Ein- /Auszahlen
Neben der Nutzung digitaler Zahlungsmethoden, wie PayPal oder Neteller, bietet Xtraspins seinen Kunden die Auswahl an klassischen Banküberweisungen. Jeder Kunde kann das verfügbare Portfolio aus Währungen, bei dem bekanntesten sind Euro und US-Dollar, erweitern.
Spielklassifizierung
Innerhalb des Spielsortiments ist es möglich, verschiedene Unterarten von Glücksspielen zu finden, die auf der Plattform Xtraspins angeboten werden. Ein Großteil dieser Kategorien umfasst Online-Slots wie Book of Ra, NetEnt oder Evolution Gaming.
Weitere genannte Casino-Klassifizierungen sind auch in den folgenden Rubriken unterzubuchen: Tischspiele und Live-Roulette, die sich durch ihre Vielfalt von Spielsorten auszeichnen. Die meisten Titel stellen Online-Top-Titel dar, wie z.B. “Book of Ra”, welche eine sehr hohe Auflistung unter den beliebtesten Glücksspielen in den deutschen Ländern erreicht hat.
Software-Anbieter
Bei der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Softwareanbietern und -Entwicklern ist Xtraspins bemüht, ein optimales Spielererlebnis zu bieten. Unter anderem werden die Softwarelösungen von Herstellern wie Evolution Gaming oder Novomatic auf der Plattform bereitgestellt.
Mobilversion
Der Spielbetrieb wird durch das Mobil-Browser-Portal realisiert und ermöglicht den Zugriff zur vollständigen Funktionspalette für alle verfügbaren mobilen Geräte, welche unter Verwendung eines web-basierten Anwendungsdesigns entwickelt wurden. Darüber hinaus ermöglichen moderne HTML-5-Anwendungen den komfortablen Spielererlebnis.
Sicherheit und Lizensierung
Xtraspin ist ein lizenziertes Online-Glücksspielunternehmen, das für die Einhaltung der Sicherheitsanforderungen bekannt ist. Neben einer ausgebildeten Sicherheitskommission legt Xtraspins einen Schwerpunkt auf den Spielerprotektion und stellt diverse Maßnahmen zur Unterstützung sicherer Spielpraktiken bereit.
Das Casino wurde durch die Malta Gaming Authority (MGA) mit der Lizenz MGA/B2B/370/2017 lizenziert. Zudem unterstützt das Unternehmen auch alle Vorgaben von den internationalen Regulierungsinstituten für Online-Glücksspiel.
Support
Zum Zweck des Hilfe- und Beratungsnachhaltigkeiten bietet Xtraspins einen Live-Chat, über welchen Spieler direkte Anfragen zu verschiedenen Themen stellen können. Die angebotenen Sprachen im Support umfassen Deutsch und Englisch.
Die Kundenkartei verzeichnet auch die wichtigsten Kontaktdaten für den Service-Dienst wie E-Mail oder Postanschrift. Neben der telefonischen Kommunikation können Spieler angesichts des Einsatzes von verschiedenen mobilen Anwendungsbibliotheken das Casino direkt über ihren Smartphones erreichen.
Benutzererlebnis und Performance
Die technische Ausstattung für eine qualitativ hochwertige Navigation bietet eine klare Struktur, um zu jedem Punkt auf der Xtraspins-Website zuzugreifen. Das Layout zeigt sich durch die sichtbar übergeordnete Seitenüberschriften strukturiert.
Neben dem schnellen und einfachen Zugriff ermöglicht auch das verfügbare Benutzerinterface eine intuitiv-schlanke Navigation zur Eingabe der gewünschten Spielvariablen. Zusätzlich wird der Spielererlebnis noch durch die Verwendung von verschiedenen visuellen Effekten für den optimalen User-Friendly-Touch gesteigert.
Zusammenfassende Analyse
Xtraspins ist ein aufmerksames Online-Spielcasino, das sich kontinuierlich bemüht, sein Spielerportfolio zu erweitern. Dazu zählen die Auswahl des gebräuchlichen Softwareanbieters und dem damit verbundenen Glücksspielportfolios.
Insgesamt legt Xtraspins großen Wert auf den bestmöglichen Spielererlebnis durch individuelle Maßnahmen, wie der kontinuierliche Ausweitung von neuen Spielautomaten und der Versorgung mit verantwortungsvollem Spielen. Mit seiner einfachen Benutzeroberfläche und vielfältigen Zahlungsmechanismen bietet Xtraspins für Spieler ein optimaler Eingang in die Welt der Online-Casinos.
Durch seine Ausstattungen hat das Unternehmen auch durch eine Fülle an Auswahlmöglichkeiten, so wie eine sichere Übertragung von Daten über Verschlüsselte-Suchbahnen und den Anwesenheit des Malta-Gaming-Authorities lizenziert ist. Der umfangreiche Service-Service für einen schnellen Zugriff auf das Casino bietet Xtraspins also tatsächlich eine hervorragende Erfahrung und stellt für jeden Spieler das perfekte Online-Spielcasino dar.
Insgesamt kann man von einer sehr positiven Erwartungshaltung über den Kunde-Netzwerk sprechen.